Vad har ni tagit till för åtgärder för att förhindra smittspridning?
Kan jag göra ett uppehåll min träning?
Om du är sjuk, skadad, gravid eller tillhör någon annan riskgrupp finns den möjligheten vid uppvisande av läkarintyg. Om du på grund av graviditet inte kan träna behöver vi ett moderskapsintyg.
Vid arbete eller studier på annan ort där Puls & Träning inte verkar går det mot intyg att göra uppehåll i din träning. Med träningsavtalet ”Senior” kan frysa ditt kort i minst 30 dagar och max 365 dagar utan intyg.
Kan jag köpa 2 veckors eller månadskort hos er?
Vill du träna en kortare period hos oss finns vårt löpande avtal utan bindningstid. Då har du endast 2 månaders uppsägningstid. Läs mer om våra priser och träningsavtal här.
Jag har ett inbokat pass med en personlig tränare, kan jag ha passet även om gymmet stänger?
Om du känner dig frisk och kry och fortfarande vill genomföra ditt PT-pass finns det möjlighet att göra det utomhus.
Förbudet mot sammankomster för fler än 50 personer gäller inte gym och träningsanläggningar, men vi har ändå vidtagit åtgärder för att säkerställa att vi inte har fler än 50 besökare samtidigt. Vi gör ständig uppföljning av hur många som befinner sig på våra gym, och majoriteten av våra gym har aldrig nått fler än 50 besökare vid ett och samma tillfälle. Vi har begränsat antalet platser på våra gruppträningspass och vi kommer också att se över schemat för de gym som har två gruppträningspass igång samtidigt. Vi har instruerat vår personal att kontrollera antalet personer som befinner sig på gymmet vid bemannade tider.
Det enklaste sättet att bli medlem är via vår hemsida. När vi mottagit din anmälan skickar vi ett passerkort hem till dig. Det går även bra att bli medlem när gymmet har öppet för gratis provträning. Du hittar dagar och tider på gymmets sida. Klicka här för att hitta ditt närmaste gym.
Inga problem! Om du redan är medlem på ett annat gym bjuder vi dig på gratis träning under uppsägningstiden på ditt nuvarande gym. Gäller i max 3 månader vid köp av årskort på Puls & Träning. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Absolut! För dig som är nyfiken på hur det är att träna hos oss anordnar vi gratis provträning några dagar i veckan. Klicka här för att hitta ett gym nära dig. Du som redan är medlem har även möjlighet att ta med en vän för provträning. Glöm inte att föranmäla dig till ditt gym minst 24 timmar före träningstillfället.
Som medlem hos oss kan du träna 05–23 alla dagar! Gäller alla medlemskap förutom Senior som tränar dagtid 05–15.
Vi har 18-årsgräns på våra gym. Du som är 14–15 år får träna tillsammans med en vuxen som är minst 20 år med vårt avtal Ungdom. Avtalet tecknas under gratis provträning tillsammans med den du ska träna med. Du som är 16–17 år får träna själv på vårt avtal Student. Avtalet tecknas under gratis provträning tillsammans med en betalningsansvarig.
Kan jag värva en vän?
Absolut! När du värvar en vän får du träna gratis en månad och din vän får fri inträdesavgift (värde 400 kr). Erbjudandet gäller på årskort och det gym där du är medlem eller på valfritt gym om du tränar på alla våra gym. Du värvar din vän på gymmet när vi har personal på plats. Se dagar och tider på gymmets hemsida. Kan inte kombineras med andra erbjudanden och kampanjer. Din vän får inte haft ett aktivt medlemskap senaste 6 månaderna.
Hos oss kan du välja att träna på alla våra gym i hela Sverige. Skräddarsy ditt medlemskap här. Du kan även kontakta oss för att uppgradera ditt medlemskap.
Vi har gym i tre storlekar: Studio, StudioPlus och Grande. Du hittar en lista över vilka gym som hör till varje kategori här.
Nej, men vi har en inträdesavgift på 400 kr som tillkommer när du blir medlem. Detta är en engångskostnad så länge du har ett aktivt löpande medlemskap. Vid avbrott i medlemskapet debiteras en ny inträdesavgift.
Ungdomar 14–15 år får träna tillsammans med en vuxen (20 år eller äldre) med vårt avtal Ungdom. Ni tränar gruppträning tillsammans eller styrketränar ute i gymmet. Din ungdom får inte träna på egen hand. Rabatten är 100 kr/mån baserat på det lokala gymmets ordinarie pris. Avtalet tecknas tillsammans med vårdnadshavare på plats på gymmet.
Ungdomar som är 16–17 år får träna på egen hand med vårt avtal Student. Rabatten är 50 kr/mån baserat på det lokala gymmets ordinarie pris. Inträdesavgift 400 kr tillkommer på samtliga avtal. Avtalet tecknas under gratis provträning tillsammans med vårdnadshavare.
Som vuxen är du ansvarig för att den minderårige följer ordningsreglerna på gymmet.
Du kan köpa presentkort på träning på samtliga av Puls & Tränings gym. Köp på plats, via telefon eller mejl och många utav våra gym tar Swish.
Du kan välja mellan autogiro som dras varje månad eller faktura som betalas för hela perioden. En fakturaavgift på 50 kr tillkommer.
Den första dragningen gör vi den 28:e samma månad om startdatum på avtalet är innan den 11:e i innevarande månad. Dragningen inkluderar inträdesavgift, dagarna i startmånaden och månadsavgift för nästkommande månad. Om startdatum är den 11:e eller senare i månaden sker den första dragningen den 28:e månaden efter. Dragningen inkluderar inträdesavgift, dagarna i startmånaden samt månadsavgift för nästkommande månad. Därefter dras månadskostnaden i förskott den 28:e varje månad och löper på tills uppsägning sker.
Exempel 1: Du blir medlem den 3 februari. Din första dragning blir den 28 februari och avser träning 3 februari-31 mars samt inträdesavgift.
Exempel 2: Du blir medlem den 12 februari. Din första dragning blir den 28 mars och avser träning 20 februari-30 april samt inträdesavgift.
När du tecknar medlemskap på ett öppningserbjudande så börjar du betala när gymmet öppnar. Det är också då din bindningstid börjar.
Du kan absolut byta eller flytta medlemskapet till något av våra andra gym. Du behåller din bindningstid men en prisjustering kan eventuellt ske beroende på vald anläggnings aktuella prislista. Flytt av medlemskap kan du göra kostnadsfritt en gång per år. Vid fler flyttar tar vi ut en avgift på 200 kr.
Om du har tappat ditt passerkort kontaktar du oss omgående så vi kan spärra ditt borttappade kort och skicka ett nytt. Nytt kort debiteras med 100 kr då det är en värdehandling.
Om du är sjuk, skadad, gravid eller tillhör någon annan riskgrupp finns den möjligheten vid uppvisande av läkarintyg. Om du på grund av graviditet inte kan träna behöver vi ett moderskapsintyg. Vid arbete eller studier på annan ort där Puls & Träning inte verkar går det mot intyg att göra uppehåll i din träning. Med träningsavtalet ”Senior” kan frysa ditt kort i minst 30 dagar och max 365 dagar utan intyg.
Från den dagen vi mottagit och bekräftat ett giltigt intyg kan uppehåll göras. Uppehållet kan vara minst 30 dagar och längst 365 dagar. Tiden för uppehållet läggs sedan i slutet av din avtalsperiod. Kontakta ditt gym så hjälper vi dig!
Om du betalar ditt medlemskap med autogiro löper avtalet vidare när bindningstiden är slut. Om du betalar ditt medlemskap med faktura skickar vi ut en ny faktura för kommande period. Detta sker cirka en månad innan bindningstiden går ut. Betalas inte denna faktura avslutas ditt medlemskap.
Du kan bara överlåta ditt kort till någon som inte redan är medlem hos oss. Du ska även ha bindningstid kvar på medlemskapet. Den du överlåter till måste uppfylla kraven för avtalet (exempelvis vara student om avtalet är Student). Om du har betalat med faktura kommer du och den du överlåter till själva överens om betalningen. Om du betalat via autogiro skapas ett nytt autogiro för den nya medlemmen. Inträdesavgift betalas av den nya medlemmen. När vi på Puls & Träning bekräftat överlåtelsen så träder den i kraft. Medlemskap som är köpt via förmånsavtal går inte att överlåta.
Autogiro
Du som betalar via autogiro och som vill avsluta ditt medlemskap vid bindningstidens slut ska säga upp medlemskapet minst två månader innan det löper ut. Om du inte gör det fortsätter ditt medlemskap att gälla tillsvidare. Observera att ett avslutat autogiro inte är en giltig uppsägning. Efter bindningstiden är Puls & Träning fortsatt berättigad till betalning. Uppsägningstiden är två månader från det datum uppsägningen inkommer och bekräftats av oss.
Faktura
Puls & Träning gör ingen återbetalning för betald period såvida vi inte brustit i vårt åtagande att tillhandahålla valt eller valda gym. Innan medlemskapet löper ut har du möjlighet att betala för ytterligare en träningsperiod. Om du inte gör detta avslutas medlemskapet per automatik.
Nej, minderåriga måste alltid träna tillsammans med målsman och ha ett eget träningskort.
Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Puls & Träning följer lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) med 14 dagars ångerrätt när du handlar på internet inom Sverige. När du har godkänt alla uppgifter och våra medlemsvillkor kommer vi att skicka en bekräftelse till den angivna e-postadressen inom en arbetsdag.
Vi har gruppträning på våra större och medelstora gym. Om du väljer gymkortet ”Alla gym” så får du tillgång till alla våra gym och gruppträningspass. Här kan du se vilka gym som erbjuder gruppträning.
På utvalda gym har du möjlighet att boka dig på våra gruppträningspass för att du lättare ska få till din träning. Klicka här för att läsa mer om hur det fungerar.
Ja, vi har personlig träning. Vi erbjuder olika PT-paket beroende på vad målet med din träning är och vad din kropp behöver. Du kan välja mellan att träna själv men också tillsammans med en vän, kollega eller familjemedlem. Läs mer om våra PT-paket här.
Här kan du köpa PT-tillfällen som medlem: www.pulsochtraning.se/kopa-pt
Är du inte medlem på Puls & Träning än? Kontakta ditt lokala gym för att köpa PT-timmar.
För att avboka den avtalade tiden kontaktar du din personliga tränare senast 24 timmar innan. I annat fall debiteras full avgift.
Absolut! Skatteverket har ändrat sin tolkning av reglerna för friskvårdsbidrag och godkänner nu att det även får användas för personlig träning. Du kan därför använda ditt friskvårdsbidrag vid köp av Puls & Tränings samtliga PT-paket.
Självklart kan du det! Kontakta du ditt gym så hjälper vi dig med ett kvitto. Har du betalt via faktura gäller den tillsammans med kontoutdrag från din bank som kvitto. Kvitto kan lämnas då vi mottagit din betalning.
Det går jättebra. Vi samarbetar med Actiway/Friskvårdschecken, Benify, Wellnet och Friskvårdskupongen. Kuponger eller elektroniska checkar kan lämnas in under öppet hus eller skickas till oss. Läs mer på pulsochtraning.se/friskvardsbidrag.
Kan jag använda mitt friskvårdsbidrag till personlig träning?
Absolut! Skatteverket har ändrat sin tolkning av reglerna för friskvårdsbidrag och godkänner nu att det även får användas för personlig träning. Du kan därför använda ditt friskvårdsbidrag vid köp av Puls & Tränings samtliga PT-paket.
Maskiner och löpband skadas av grus. Under reparationstiden är maskinerna obrukbara och då drabbas du som är medlem. Reparations- och städkostnader påverkar även våra träningspriser. Det är inte heller trevligt att stretcha på en grusig matta.
Av hygieniska skäl ber vi dig att ta med dig dina skor hem.
Av respekt till övriga medlemmar ber vi dig att ha mobiltelefonen på ljudlös. Vid viktiga samtal, gå åt sidan och håll en diskret ton så att du inte stör någon.
Vi vill att alla ska kunna träna hos oss, även de som är allergiska mot parfymer. Därför ber vi dig att inte använda parfym på gymmet.
Använd gärna handduk och torka av maskinen efter dig.
Endast medlemmar med giltigt passerkort får vistas i lokalen. Ha alltid kortet nära till hands för att kunna visa upp det vid en medlemstillsyn. Släpp inte in någon obehörig.
Träningen går mycket snabbare när du hittar utrustningen du behöver.
Grannarna i huset uppskattar om du ställer ner vikterna lite försiktigt.
Ja, om ditt barn är 14–15 år och tecknar träningsavtalet Ungdom eller 16-17 år och tränar på träningsavtalet Student. För övriga medlemmar har vi 18-årsgräns. Undantaget är sovande spädbarn i vagn. Detta gäller under dagtid 5–15 och vagnen ska stå i entrén men får inte blockera utgången.
Nej, inga djur är tillåtna på Puls & Tränings gym.
Puls & Träning har under många år bedrivit gymverksamhet och vårt mål är att alla som vistas på våra gym ska känna sig trygga. Detta oberoende om du tränar tidigt på morgonen eller sent på kvällen, är ensam på gymmet eller tränar i grupp. Alla ska vara förvissade om att incidenter blir dokumenterade så att det inte på något sätt råder någon tvekan om vad som skedde och att det inte blir ”ord mot ord” där inget kan bevisas. Placeringen av trygghetskameror kommer endast att ske i publika ytor utan ljudupptagning.
Du kan läsa mer om våra trygghetskameror här.
Vårt samhällsansvar är långsiktigt och innefattar att ta ekonomiskt ansvar, miljöansvar, leverantörsansvar, etiskt ansvar samt ansvar för anställnings- och arbetsförhållanden.
Policyn vilar på vår värdegrund och våra kärnvärden Fräscht, schysst och smart och kan sammanfattas i två rubriker:
Framåtanda och kreativitet – vi överträffar kundens förväntningar
Ärlighet och ansvarstagande – ett tryggt och pålitligt medlemskap.
Vi stödjer även organisationer och initiativ som på ett tydligt sätt bidrar till att minska vår miljöpåverkan och som verkar för ett hållbart samhälle.
Klicka här för att läsa policyn i sin helhet.
Nej, det får du inte. Alla som vistas i lokalen ska vara medlemmar och kunna uppvisa ett personligt passerkort. Om du släpper in någon i lokalen riskerar du en straffavgift på 400 kr.
Våra gym har alltid ett basutbud av konditionsmaskiner, styrkemaskiner och fria vikter. Beroende på gymmets storlek och lokalernas utformning erbjuder vi utöver basutbudet olika typer av övrig utrustning.
Nej, vi har inga solarium på våra gym.
Har du blivit ordinerad Fysisk aktivitet på recept (FaR®) av en legitimerad vårdpersonal får du följande rabatt:
50 kr/mån i rabatt på alla gymkort
50% rabatt på inträdesavgiften (ord. pris 400 kr)
25% rabatt på 1 eller 3 PT-tillfällen
Rabatten gäller på alla våra gym och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Gäller endast dig som inte haft ett aktivt medlemskap senaste 6 månaderna. FaR® tecknas på gymmet när vi är på plats och giltigt FaR®-intyg ska uppvisas. Gå in på respektive gymsida för att se dagar och tider. Hitta ditt gym här.
Den 28 maj 2019 uppdaterades våra medlemsvillkor.
